رؤيتنـــا
تقديم أحسن الخدمات اللوجيسـتية بشكل مثمر وفعال ومتكامل بحلول سـريعة وموثوقة وذات جودة عالية وبتطور مسـتمر وذلك بناء على طلبات وإحتياجات عملاءنا وأن تكون مؤسـسـة رائدة في بلدنا وتتنافـس وتلقى الاحترام في الأسـواق الدولية.
مهامنـــا
تأمين التخطيط والتطبيق والمراقبة وتحقيق العمليات بشـكل يضمن الانتاجية وميزة التكلفة وذلك حسـب طلبات الزبائن وفي نطاق سـلسـلة التوريد.
أهدافنــــا
هدفنا هو ايجاد أدق الحلول والتكلفات لزبائننا حسـب إحتياجاتهم اللوجيسـتية وقطاعاتهم وتقديم الخدمات بفهم شـراكة العمل وخلق التباين في القطاع اللوجيسـتي.
سـياسـة الجودة
إن تلبية طلباتكم وتطلعاتكم بأعلى مسـتويات الجودة والمتعلقة بالنقل وكافة خدمات العمليات الأخرى التي قدمناها والتي سـوف نقدمها هو مبدأ أسـاسـي لنا. وإن هذا المبدأ هو إننا نرى بضاعة الزبون كبضاعتنا ونقوم بحمايتها بمفهوم تقديم الخدمات بجودة عالية في كافة عمليات الخدمات وتأمين سـلامتها وتوصيلها الى المسـتلم في وقتها المحدد ونقوم بايجاد حلول سـريعة ومؤثرة لصالح الزبائن لتأمين ثقتهم وولائهم وبصورة مسـتمرة، ولغرض تقديم الخدمات بجودة عالية في كل يوم بالنسـبة لليوم السـابق وحسـب مبدأ التحسـين بصورة مسـتمرة بمشـاركة العاملين لمسـتويات الخدمات وفتراتها والمصادر البشـرية والتكنولوجيا التابعة لها.
مبادئنا في الجودة
التركيز على الزبائن
إن بروبا تهدف الى تثبيت الطلبات المتغيرة للزبائن بشكل يتماشى مع التكنولوجيا المتطورة وتلبيتها وحتى تجاوز طلبات الزبائن لتأمين رضاهم دون شرط. 1
القيادة
إن القيادة في بروبا ليسـت بالصفة الهرمية، وإنما تعرض وتطبق “بالسـلوك القيادي”. إن السـلوك القيادي في بروبا يتم باسـتعمال المبادرة من قبل موظفي بروبا في مجال عملهم الخاصة ومسـاهمتهم بالتحسـين المسـتمر لنتائج العمل. إن الرواد في بروبا يخلقون وحدة الغاية والأهداف.
مسـاهمة الموظفين
إن إشتراك العاملين في بروبا من كافة المسـتويات بمشـاركته بتحسـين جودة الخدمات والفترات باطراد هو أهم مبدا الاحتراف لهم. إن إعتماد كافة العاملين في بروبا الأهداف المؤسـسـية للشـركة كأهدافهم الشـخصية هو من أهم مميزات ثقافتنا في الشـركة.
نهج العملية
يتم تقييم النشاطات والمناهج في بروبا كوحدة متكاملة بالناهج المعنية الاخرى التي تؤثر بعضها البعض. حيث يتم متايعة كل منهج في نطاق الايرادات والمصروفات والمصادر المسـتخدمة وبشكل مؤثر من جهة الانتاجية والربحية في داخلها ويتم ادارتها أخذا بعين الاعتتبار تأثيرها بالمناهج المعنية الأخرى. إن جعل النشـاطات والمصادر المعنية في بروبا كمجموعات وادارتها، يؤمن الوصول الى النتائج المسـتهدفة بسـهولة.
نهج نظام الادارة
تعريف الفترات المتعلقة ببعضها البعض كنظام واحد، وإدارتها، والمسـاهمة في انتاجية وفاعلية بروبا للوصول الى الأهداف.
التحسـين بصورة مسـتمرة
تهدف بروبا بإطراد وبشـكل منهجي تحسـين خدمات الدعم التي تشكل الخدمات وبنيتها التحتية التي تقدمها لزبائنها، ورفع الانتاجية والربحية وتحسـين قابلية الوصول الى الأهداف وإجمالي الأداء وبإطراد ومشـاركة الموظفين المعنيين وتؤمن كل ذلك في ظروف العمل الجماعي. إن إعتماد تحسـين الخدمات والفترات وبصورة مسـتمرة من قبل كل موظف، فان هذا الأمر مهم جدا لنجاح بروبا.
إتخاذ القرارات بناء على المعطيات
إن القرارات المتخذة في بروبا تسـتند على تحليل المعطيات والمعلومات. حيث يتم جمع المعطيات اللازمة من مصادر مختلفة وتقييمها لإتخاذ قرار صحيح. حيث يسـتهدف إدارة المعلومات وبهذه الوسـيلة يتم تأمين “التعليم المسـتمر”. ونظرا لكون القرارات المتخذة في بروبا واسـتراتيجيتها تستند على خبرات بقدر ما تسـتند على المعطيات، لذا فانها تكون واقعية وموثوق بها أكثر.
التعاون مع الموردين
إن بروبا على علم بالأهمية الاسـتراتيجية وقيمة الموردين. وان العلاقات التي يتم تطويرها مع الموردين تؤدي الى التعاون التي تخلق القيمة زائد الشـريك في الأمد المتوسـط والطويل بالتعاون المتبادل. إن بروبا تقوم بدور فعال لإقامة إتصالات شفافة مع مورديها وتحديد الأهداف المشـتركة وإعتمادها وتطوير الخدمات وتحسـينها.